Doručení

Doručení

Kdo doručí vaši zásilku z open-24.cz?

Náš dopravce – DPD CZ / UPS /  Česká pošta

Zaručujeme, že vaši zásilku doručíme nejrychlejším a nejpohodlnějším způsobem. Kurýr DPD / UPS /  Česká pošta vám balíček přiveze na vámi udanou adresu: do kanceláře, domů, atd.

Kdy vám bude zásilka doručena?

Po České republice zásilky doručujeme do 1 až 5 pracovních dnů.

 * v současné době je možné zpoždění o 1-3 dny z důvodu nárůstu počtu objednávek

  Připsání platby na náš účet může trvat 1 pracovní den. Po obdržení platby bude vaše objednávka připravena k odeslání. Nemějte obavy, pokud neobdržíte žádnou informaci e-mailem. Vezměte prosím na vědomí, že může trvat až 2 pracovní dny, než budou údaje o vaši zásilce zobrazené. Odhadované datum doručení uvidíte ve svém účtu.

 Kolik to bude stát?

1. DPD: U objednávek nad 5 000 Kč je doručení zcela zdarma. Pokud objednáváte za méně než 5 000 Kč, stojí doručení kurýrem DPD po celé České republice pouhých 199 Kč.  

 2. UPS: Poštovné UPS (doručení na adresu):

 - Ups Standart: doručení - 3-4 pracovní dny; Cena - 119 Kč za balík (doprava zdarma u objednávek nad 2 000 Kč).

 - UPS Express: Doručení - 1-2 pracovní dny; Cena - 249 Kč za balík.

(Vaši objednávku odešleme do 1-2 pracovních dnů po obdržení Vaší platby. V závislosti na způsobu platby může být dodací lhůta objednávky prodloužena o 1-2 pracovní dny_

 3. Česká pošta:

- Balík Do ruky - kurýr. Cena dopravy je 79 Kč, doprava zdarma od 2000 Kč

- Balík Na poštu - na poštu. Cena dopravy je 39 Kč, doprava zdarma od 1500 Kč

- Balíkovna -Balíkovna jsou pohodlná místa, kde si můžete vyzvednout svůj balík s kódem, který obdržíte po doručení objednávky. Svou objednávku můžete vyzvednout ve vhodnou dobu a nemusíte čekat doma! Cena dopravy je 29 Kč, doprava zdarma od 750 Kč

Dodání do 4–5 pracovních dnů! Po 2–3 dnech od zadání objednávky ji můžete sledovat.

Co je třeba vědět před první objednávkou? 

• Po převzetí zásilky kurýr nečeká na zkontrolování obsahu nebo vyzkoušení nakoupeného zboží.
• Důležité! Při přebírání zásilky se ujistěte, zda balíček není poškozen. Pokud si všimnete poškození, uveďte tuto informaci na doručovacím listu a/nebo nás informujte e-mailem na info@open-24.cz

Máte-li jakékoliv dotazy ohledně doručení, výměny nebo vracení zboží, kontaktujte nás e-mailem na info@open-24.cz   nebo telefonicky: +420 228 880 486